דברים שכדאי לקחת בחשבון לפני שמתחילים לבנות חנות אינטרנטית
**חלק קטן מתיק העבודת של חנויות אינטרנטיות
אז קיבלתם החלטה למכור אונליין – עכשיו אתם צריכים להתחיל במשימה של בניית חנות אינטרנטית. כדי להדריך אתכם, הנה רשימה לבדיקה מוקדמת כדי לוודא שיש לכם הכל לפני שתתחילו:
- קטלוג מוצרים – חנות אינטרנטית צריכה קטלוג מוצרים שאתם מתכוונים, הסידור והארגון יאפשרו לכם להקדיש זמן למחשבה מה אתם רוצים למכור ואילו כלים אתם צריכים כדי למכור ביעילות. הקטלוג כולל תיאורי מוצרים, תמונות ואפשרויות שונות כגון גדלים וצבעים.
- התייעצות עם מומחה או עו"ד בהקשר לחנות: חוזים – עם ספקים ועובדים, תקנונים, מדיניות ועוד.
- משלוחים – במכירת מוצרים פיזיים יש לתאם עם חברת שליחויות. בצעו חקר שוק: עלויות, שירות וערכו השוואה בין החברות. באופן אידיאלי, אתם תרצו לאזן בין שירות מעולה למחיר נוח. תזכרו: בחירה באפשרות הזולה ביותר עלולה לפגוע במוניטין של העסק שלכם אם השירות אינו עומד בציפיות של הלקוחות שלכם. קבלו המלצות מבעלי עסקים אחרים.
- יש צורך בעריכת מדיניות לאחריות על המוצרים ומדיניות החזרה. ברגע שאתם מוכרים באינטרנט, הלקוחות שלכם יצפו לראות מדיניות החזרה רשמית. עו"ד יכול לעזור לכם בבניית מדיניות שתגן עליכם ועל העסק שלכם, אך תדאגו לגרסה שתסביר את המדיניות שלכם במונחים ברורים ופשוטים עבור הלקוחות שלכם. קחו בחשבון: את עלויות ההחזרים, תנאים והגבלות, מדיניות אחריות
- אפשרויות תשלום באתר – מכיוון שאתם במרחק קליק אחד בלבד מאובדן לקוח, הגיוני לשלב כמה שיותר אפשרויות תשלום כגון: כרטיס אשראי או חיוב, פייפאל, מזומן במשלוח, אפליקציית תשלום ועוד. תבחרו חברת סליקה שאיתה תעבדו, שימו לב שלחברת הסליקה יש התממשקות עם הפלטפורמה שעליה אתם רוצים לבנית את החנות.
- התייעצו עם רואה חשבון או יועץ מס – מצאו דרך ניהולית לנהל הנהלת חשבונות, הפקת חשבוניות אוטומטית, תוכנה עבור הנהלת החשבונות שלכם ועוד.
- האם יש לכם רעיונות כיצד לעצב ולמתג את החנות האינטרנטית ? לאחר שעברתם את ההיבטים הטכניים של בניית חנות אינטרנטית, אז מגיע הכיף! עיצוב החנות האינטרנטית שלכם הוא חלק חשוב ביצירת חווית לקוח מענגת אך גם עליה לבטא את המותג והחזון שלכם. על האתר להיות קל לניווט, תשלום נוח וכמובן מותאם לנייד. טיפ קטן: שימרו בתיקייה אחת את הלוגואים, התמונות, התכנים , פרטי גישה לאחסון ולאתר.
- יצירת טבלת הוצאות: בסופו של תהליך בניית החנות, אתם אמורים לקבל מושג לגבי העלויות הבסיסיות לבנייה והפעלת האתר.
בניית חנות אינטרנטית: התמקדו בהקמת חנות שתהיה פונקציונלית וחסכונית, וככל שהעסק שלך גדל, אתם יכולים להוסיף ולשדרג.
מוזמנים לקרוא גם: בניית חנות וירטואלית